Pagina Principal Historia Quienes Somos Directorio Sala de Prensa Transparencia Cultura del agua Trabajo Tecnico EL PROPÓSITO DE COMAPA DE REYNOSA ES Dotar de la infraestructura y del servicio de Agua Potable y Alcantarillado que permita elevar la calidad de vida de los Reynosenses y ofrezca a la ciudad mejores oportunidades de desarrollo al menor costo posible. MISION Operar y administrar eficazmente el sistema de agua, drenaje y saneamiento para contribuir al bienestar social y al desarrollo sustentable de nuestra comunidad. VISION Ser un organismo que responda oportuna y adecuadamente a las necesidades del sistema de agua y drenaje a corto, mediano y largo plazo. Mediante planes de expansion y mejoramiento, para satisfacer las demandas de la población. LOS MÁS VALIOSOS PARA COMAPA DE REYNOSA SON Nuestros Usuarios, Nuestros Empleados, Nuestros Proveedores y todos aquellos que desde diferentes instancias busquen contribuir con su esfuerzo a que nuestro propósito se cumpla. TRABAJO EN EQUIPO En COMAPA de Reynosa estamos conscientes de que el trabajo en equipo es una herramienta para alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente. Es por ello que en el Organismo Operador se muestra a sus empleados a tener siempre presente el valor de la cooperación y el trabajo en equipo. La responsabilidad y eficiencia del trabajo en equipo provoca la satisfacción del cliente y esto enaltece a quienes trabajamos en COMAPA de Reynosa. CULTURA DE CALIDAD COMAPA de Reynosa se dirige a asegurar la satisfacción al cliente al entregar sus servicios con calidad, al más bajo costo y a tiempo. Cada uno de sus empleados es responsable de la calidad de su trabajo y de asegurarse que se cumpla el objetivo aplicando las políticas del Organismo Operador. POLÍTICA DE CALIDAD Eficientar nuestros trabajos para adecuarnos a los tiempos, simplificando trámites, actualizando y modernizando los servicios que brindamos. Trabajar por la excelencia en el servicio con voluntad, convencimiento y participación de todos y cada uno de los integrantes que laboran aquí, utilizando el hábito de la mejora continua, basado en la Norma Internacional ISO 9001-2000 ING. SERAFIN GOMEZ VILLARREAL GERENTE GENERAL COMISIÓN MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE REYNOSA Cd. Reynosa, Tamps. Enero 2012.
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