No
Periodo que se informa
Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador
Nombre(s) del(os) indicador(es)
Dimensión(es) a medir
Unidad de medida
1
1er. Trimestre
A PARTIR DE 2021 SE VINCULAN LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CON EL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO 2021-2024.
CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LAS COORDINACIONES
EFICIENCIA
EVALUACIONES
2
1er. Trimestre
EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO POR CADA COORDINACION
EVALUACION DE RESULTADOS OBTENIDOS
EFICIENCIA
EVALUACIONES
3
1er. Trimestre
A TRAVES DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE APLICA EL PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA AREA DETECTADA
ACCIONES DE MEJORAS
EFICIENCIA
%
4
1er. Trimestre
A TRAVES DE ANALISIS DE PROCESOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS SE DETERMINA HOMOLOGAR DICHOS PROCESOS PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS
PROCESOS HOMOLOGADOS
EFICIENCIA
EVALUACIONES
5
1er. Trimestre
LIQUIDACIONES
LIQUIDACIONES
EFICIENCIA
%
6
1er. Trimestre
PROMOCIONES DE DIVERSAS PETICIONES DEL SINDICATO
PROMOCIONES DE DIVERSAS PETICIONES DEL SINDICATO
EFICIENCIA
%
7
1er. Trimestre
PROMOCIONES ANTE AUTORIDADES EXTERNAS DEL EDIFICIO
PROMOCIONES ANTE AUTORIDADES EXTERNAS DEL EDIFICIO
EFICIENCIA
%
8
1er. Trimestre
PUBLICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA NORMATIVIDAD QUE RIGE AL ORGANISMO
PUBLICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LEYES Y REGLAMENTOS A LOS QUE EL ORGANISMO SE SUJETA
EFICIENCIA
%
9
1er. Trimestre
DISEÑO WEB ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS, VIGILANDO LA FACILIDAD DE LECTURA Y COMPRENSIÓN
DISEÑO WEB AMIGABLE PARA USUARIOS
EFICIENCIA
%
10
1er. Trimestre
1.- GENERACIÓN DE NOTAS INFORMATIVAS, 2.- GENERACIÓN DE INFOGRAFIAS
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA GESTOR DE CONTENIDOS
EFICIENCIA
%
11
1er. Trimestre
CORROBORAR EL FUNCIONAMIENTO CORRECTO DEL MÓDULO PARA PUBLICACIÓN DE PETICIONES DE INFORMACIÓN PUBLICA
IMPLEMENTACIÓN DE SUBSISTEMA PARA PUBLICACIÓN DE RESPUESTA A PETICIONES DE INFORMACIÓN PUBLICA
EFICIENCIA
%
12
1er. Trimestre
CARGA DE LOS ARCHIVOS CON INFORMACIÓN DE OFICIO DECEPCIONADOS VÍA CORREO ELECTRÓNICO
APOYO PARA LA CARGA DE CONTENIDO ESTÁTICO EN LA SECCIÓN DE TRANSPARENCIA
EFICIENCIA
%
13
1er. Trimestre
1.- PUBLICACIÓN DE OBRAS Y ACCIONES DEL ORGANISMO. 2.- PUBLICACIÓN DE REUNIONES Y ACUERDOS. 3.- PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN PUBLICA DE OFICIO
PUBLICACIÓN DE INFORMES, LISTADOS Y RESULTADOS QUE ATAÑEN AL INTERÉS PUBLICO
EFICIENCIA
%
14
1er. Trimestre
RECIBIR QUEJAS Y/O PETICIONES POR MEDIO DEL CHAT EN LINEA DE LA PAGINA OFICIAL DE COMAPA, POR MEDIO TELEFONICO, ASI COMO QUEJAS Y/O PETICIONES RECIBIDAS EN PERSONA, A CADA UNA DE ESTAS SE ASIGNA UN FOLIO Y SE REALIZA UN CONCENTRADO DIARIO, QUE SE CANALIZA A SU RESPECTIVA AREA SEGÚN LA PETICION DEL CIUDADANO
ATENCIONES
EFICIENCIA
ATENCIONES
15
1er. Trimestre
SE CUENTA CON LA PAGINA www.comapareynosa.gob.mx, LAS LEYES Y REGLAMENTOS, Y LA LEY GENERAL DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL, ASI COMO LA PAGINA https://www.plataformadetransparencia.org.mx/web/guest/home , de la Plataforma Naciona de Transparencia (PNT).
CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD EN MATERIA DE TRANSPARENCIA, CON RESPECTO A LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA
EFICIENCIA
%
16
1er. Trimestre
SE MONITOREALA PAGINA www.comapareynosa.gob.mx, EN LA SECCION DE TRANSPARENCIA LO REFERENTE A LAS OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA Y ASI COMO EN LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA.
ACCESO A LA INFORMACION DE LA NORMATIVIDAD DE COMAPA Y LA GUBERNAMENTAL
EFICIENCIA
%
17
1er. Trimestre
SE LLEVAN A CABO DIFERENTES ESTRATEGIAS DE ACUERDO AL NIVEL ESTUDIANTIL FOMENTANDO EL CUIDADO Y BUEN USO DEL AGUA.
PROGRAMA DE CONCIENTIZACION DEL CUIDADO DEL AGUA
EFICIENCIA
ALUMNOS
18
1er. Trimestre
GESTIONAR ANTE LA GERENCIA TECNICA OPERATIVA, LAS NECESIDADES DE LA COMAPA EN INSTITUCIOINES EDUCATIVAS
PROGRAMA APOYO A LAS ESCUELAS
EFICIENCIA
ATENCIONES
19
1er. Trimestre
SE REALIZAN RECORRIDOS, REUNIONES VECINALES Y MONITOREOS EN DIFERENTES COLONIAS DE NUESTRA CIUDAD PARA DETECTAR LA CALIDAD DEL SERVICIO DEL AGUA.
COMAPA CERCA DE TI
EFICIENCIA
RECORRIDOS
20
1er. Trimestre
SE REALIZAN RECORRIDOS, REUNIONES VECINALES Y MONITOREOS EN DIFERENTES COLONIAS DE NUESTRA CIUDAD PARA DETECTAR LA CALIDAD DEL SERVICIO DEL AGUA.
COMAPA CERCA DE TI
EFICIENCIA
VISITAS
21
1er. Trimestre
SE TRABAJA EN EQUIPO CON COORDINADORES DE OTRAS DEPENDENCIAS, ATENDIENDO LAS QUEJAS DE LA CIUDADANÍA CANALIZADAS A TRAVÉS DE ELLOS, CON LA FINALIDAD DE DAR ATENCIÓN A LA PROBLEMÁTICA DE LA CIUDADANÍA
TRABAJO EN EQUIPO PARA SOLUCIONAR Y MEJORAR EL SERVICIO DEL AGUA
EFICIENCIA
ATENCIONES
22
1er. Trimestre
SE PASAN REPORTES DIRECTAMENTE A LOS JEFES DE CADA ÁREA, DÁNDOLE PRIORIDAD A CADA QUEJA.
ATENCIÓN DIRECTA A QUEJAS CANALIZADAS A TRAVÉS DE OTROS FUNCIONARIOS.
EFICIENCIA
%
23
1er. Trimestre
ACUDIMOS A LAS AUDIENCIAS EN APOYO DE CIAC, USUARIOS Y CUALQUIER OTRA DEPENDENCIA.
PRONTA ATENCION Y SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS DE USUARIOS O GRUPOS DE USUARIOS QUE NOS REFIERA ALGUNA DEPENDENCIA.
EFICIENCIA
%
24
1er. Trimestre
VINCULAR LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CON EL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO 2021-2024.
CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LAS COORDINACIONES
EFICIENCIA
EVALUACIONES
25
1er. Trimestre
EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO POR CADA COORDINACION
EVALUACION DE RESULTADOS OBTENIDOS
EFICIENCIA
EVALUACIONES
26
1er. Trimestre
A TRAVES DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE APLICA EL PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA AREA DETECTADA
ACCIONES DE MEJORAS
EFICIENCIA
%
27
1er. Trimestre
A TRAVES DE ANALISIS DE PROCESOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS SE DETERMINA HOMOLOGAR DICHOS PROCESOS PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS
PROCESOS HOMOLOGADOS
EFICIENCIA
PROCESOS
28
1er. Trimestre
VERIFICACION DE LOS EMPLEADOS A TRAVES DE SUS ACTIVIDADES PARA EL REORDENAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
REUBICACION DE EMPLEADOS
EFICIENCIA
EMPLEADOS
29
1er. Trimestre
ELIMINAR DUPLICIDAD DE FUNCIONES EN INTERES DEL ORGANISMO
DUPLICIDAD DE FUNCIONES
EFICIENCIA
GERENCIAS, COORD. Y DEPTOS.
30
1er. Trimestre
EN CONJUNTO CON LAS INSTITUCIONES PUBLICAS OTORGAR PLATICAS PREVENTIVAS
PLATICA PREVENTIVA
EFICIENCIA
%
31
1er. Trimestre
REALIZACION DE EXAMENES QUE PRINCIPALMENTE AFECTEN A NUESTRO ENTORNO LABORAL Y DE SALUD A LARGO PLAZO
PLATICA PREVENTIVA
EFICIENCIA
%
32
1er. Trimestre
INTEGRAR FERIA DE SALUD PARA EMPLEADOS DE SINDICATO Y CONFIANZA
FERIA DE SALUD INTEGRAL PARA LAS FAMILIAS DE TRABAJADORES DE COMAPA
EFICIENCIA
VALORACIONES MEDICAS
33
1er. Trimestre
LLEVAR A CABO CONJUNTAMENTE CON INSTITUCIONES PUBLICAS LAS CAMPAÑAS CONTRA INFLUENZA Y TETANOS
VACUNATE Y PREVIENE
EFICIENCIA
ORIENTACIONES
34
1er. Trimestre
SOLICITAR APOYO AL PATRONATO DIF Y TAMBIÉN A LASECRETARÍA DE SALUD PARA FOMENTAR LA PREVENCION DE ENFERMEDADES PATOLOGICAS EN LA MUJER
AUTOEXPLORATE Y PREVIENE
EFICIENCIA
%
35
1er. Trimestre
CONVOCAR REUNIONES MENSUALES CON LAS INSTITUCIONES DE SALUD
REUNIONES DE PLANIFICACION Y SEGUIMIENTO
EFICIENCIA
%
36
1er. Trimestre
GESTIONAR EN EL ORGANISMO PARA EL ADECUADO EQUIPAMIENTO DEL DEPARTAMENTO
EQUIPOS Y MATERIALES DE TRABAJO
EFICIENCIA
%
37
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
RECEPCIONAR TODAS LAS REQUISICIONES SOLICITADAS POR LAS AREAS DE COMAPA
EFICIENCIA
%
38
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
CLASIFICAR LAS REQUISICIONES DE ACUERDO AL ARTICULO SOLICITADO,DANDO PRIORIDAD SEGÚN LAS NECESIDADES DE CADA AREA
EFICIENCIA
%
39
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
CONSEGUIR PRESUPUESTOS DE LOS REQUERIMIENTOS PRIORITARIOS
EFICIENCIA
%
40
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
CONCILIAR CON EL AREA FINANCIERA LOS RECURSOS ECONOMICOS EXISTENTES PARA PODER EMITIR ORDENES DE COMPRA
EFICIENCIA
%
41
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
DE ACUERDO AL ORDEN DE PRIORIDAD Y NECESIDADES DE CADA AREA, EMITIR LAS ORDENES DE COMPRA DE ARTICULOS REQUERIDOS.
EFICIENCIA
%
42
1er. Trimestre
REALIZAR LAS COMPRAS EN TIEMPO Y FORMA CON LAS MEJORES CONDICIONES Y OFERTA DEL MERCADO
RECEPCION Y ENTREGA DE LOS MATERIALES SOLICITADOS POR LAS DIVERSAS AREAS
EFICIENCIA
%
43
1er. Trimestre
SE CUENTA CON UN SUB-COMITÉ DE COMPRAS
ACTAS DE SUBCOMITE DE COMPRAS
EFICIENCIA
%
44
1er. Trimestre
RECEPCIONAR EL MATERIAL SOLICTADO POR EL AREA REQUIRIENTE Y REGISTRAR EN EL INVENTARIO DE LA BASE DE DATOS
ACTUALIZAR LOS INVENTARIOS
EFICIENCIA
%
45
1er. Trimestre
RECEPCIONAR EL MATERIAL SOLICTADO POR EL AREA REQUIRIENTE Y REGISTRAR EN EL INVENTARIO DE LA BASE DE DATOS
ACTUALIZAR LOS INVENTARIOS
EFICIENCIA
%
46
1er. Trimestre
SERVICIO PREVENTIVO DE BIENES MUEBLES
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE INMUEBLES
EFICIENCIA
%
47
1er. Trimestre
SERVICIO PREVENTIVO DE BIENES MUEBLES (AIRE ACONDICIONADO)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE BIENES MUEBLES (AIRES ACONDICIONADOS)
EFICIENCIA
%
48
1er. Trimestre
CONTROLAR Y VERIFICAR LOS BIENES MUEBLES
ALTA DE BIENES MUEBLES PATRIMONIALES
EFICIENCIA
%
49
1er. Trimestre
CONTROLAR Y VERIFICAR LAS BAJAS DE LOS BIENES MUEBLES
BAJA DE BIENES MUEBLES PATRIMONIALES
EFICIENCIA
%
50
1er. Trimestre
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE COMPUTO Y ACCESORIOS
EFICIENCIA
SERVICIOS
51
1er. Trimestre
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A RED DE DATOS
EFICIENCIA
SERVICIOS
52
1er. Trimestre
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A RED DE VOZ
EFICIENCIA
SERVICIOS
53
1er. Trimestre
ACTUALIZACION DIGITAL
DESARROLLO Y ACTUALIZACION DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
EFICIENCIA
MODULO
54
1er. Trimestre
PROGRAMACION DEL SISTEMA
INSTALACION Y ACTUALIZACION DE SISTEMA COMERCIAL
EFICIENCIA
RECIBOS
55
1er. Trimestre
ELABORACION DE NUEVOS PLANES DE CONTINGENCIAS EN OFICINAS FORANEAS E INSTALACIONES
ELABORACION DE PLANES DE CONTINGENCIA
EFICIENCIA
PLANES
56
1er. Trimestre
ELABORACION DE NUEVOS PLANES DE CONTINGENCIAS EN OFICINAS FORANEAS E INSTALACIONES
IMPARTIR CURSOS AL PERSONAL EN MATERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
EFICIENCIA
CURSOS
57
1er. Trimestre
MONITOREAR LAS INSTALACIONES Y VIGILAR LOS PUNTOS DE RIESGO DE CADA UNA DE ELLAS
ELABORACION DE AST PARA CADA INSTALACION
EFICIENCIA
ANALISIS
58
1er. Trimestre
MONITOREAR LAS INSTALACIONES Y VIGILAR LOS PUNTOS DE RIESGO DE CADA UNA DE ELLAS
REALIZAR RECORRIDOS DE INSPECCION Y VIGILANCIA A LAS INSTALACIONES
EFICIENCIA
RECORRIDOS
59
1er. Trimestre
COORDINACION CON LOS DISTINTOS ORDENES DE GOBIERNO
APOYO EN LOS TRABAJOS EXTRAORDINARIOS EN COORDINACION CON PROTECCION CIVIL
EFICIENCIA
%
60
1er. Trimestre
APOYO EN INUNDACIONES
APOYO EN LAS ALERTAS POR INUNDACIONES
EFICIENCIA
%
61
1er. Trimestre
Vincular los indicadores de desempeño con el Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024.
CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE COORDINACIÓN DE CONTABILIDAD Y COORDINACIÓN DE INGRESOS Y EGRESOS.
ECONOMIA
EVALUACIONES
62
1er. Trimestre
Evaluar los resultados obtenidos de los indicadores de desempeño por cada área.
EVALUACIÓN DE RESULTADOS OBTENIDOS.
ECONOMIA
EVALUACIONES
63
1er. Trimestre
A través de los resultados obtenidos se aplica el plan de acción para la mejora continua del área detectada.
ACCIONES DE MEJORAS.
ECONOMIA
ACCIONES
64
1er. Trimestre
SUPERVISIÓN A CUMPLIMIENTO DE PRESUPUESTO DE EGRESOS EN COORDINACIÓN Y COLABORACIÓN DE LAS DEMÁS GERENCIAS.
CUMPLIMIENTO AL PRESUPUESTO DE EGRESOS.
ECONOMIA
%
65
1er. Trimestre
CONTROL DEL PROGRAMA DE INVERSIONES.
AVANCE DE PROGRAMAS DE INVERSIÓN.
EFICIENCIA
%
66
1er. Trimestre
REVISIÓN Y CONTROL DE LAS OPERACIONES DE PAGO DE LOS USUARIOS DE ESTE ORGANISMO.
CONCILIAR LOS PAGOS DE USUARIOS.
EFICIENCIA
%
67
1er. Trimestre
A PARTIR DE 2012, EL CATÁLOGO DE CUENTAS E INFORMES FINANCIEROS SON PRESENTADOS DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL.
HOMOLOGAR DOCUMENTO DE CATÁLOGO DE CUENTAS.
EFICIENCIA
%
68
1er. Trimestre
PUBLICAR DE FORMA TRIMESTRAL PRESUPUESTO AUTORIZADO Y AVANCE DE SU EJERCICIO, INFORMACIÓN FINANCIERA Y CUENTA PUBLICA DEL ORGANISMO, ANTE LA PAGINA DE www.comapareynosa.gob.mx Sección Transparencia.
INFORMACIÓN FINANCIERA Y AVANCE DE PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS.
EFICIENCIA
%
69
1er. Trimestre
A PARTIR DE 2016 SE VINCULAN LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CON EL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO 2021-2024.
CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LAS COORDINACIONES
EFICIENCIA
CORDINACIONES
70
1er. Trimestre
EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO POR CADA COORDINACION
EVALUACION DE RESULTADOS OBTENIDOS
EFICIENCIA
CORDINACIONES
71
1er. Trimestre
A TRAVES DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE APLICA EL PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA AREA DETECTADA
ACCIONES DE MEJORAS
EFICIENCIA
ACCIONES
72
1er. Trimestre
A TRAVES DE ANALISIS DE PROCESOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS SE DETERMINA HOMOLOGAR DICHOS PROCESOS PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS
PROCESOS HOMOLOGADOS
EFICIENCIA
PROCESOS
73
1er. Trimestre
ENTREGA DE RECIBOS POR CONCEPTO DE CONSUMO DE AGUA
RECIBOS ENTREGADOS A DOMICILIO
EFICIENCIA
RECIBOS
74
1er. Trimestre
TOMA DE LECTURAS A DOMICILIO
LECTURAS TOMADAS
EFICIENCIA
LECTURAS
75
1er. Trimestre
INSPECCIONES PROGRAMADAS
INSPECCIONES REALIZADAS
EFICIENCIA
INSPECCIONES
76
1er. Trimestre
ANALISIS Y CAPTURA
CAPTURA DE INFORMACION A BASE DE DATOS A TIEMPO
EFICIENCIA
CAPTURAS
77
1er. Trimestre
LA RECAUDACION DE INGRESOS A TRAVES DE INSTALACION DE MEDIDORES
INSTALACION DE MEDIDORES
EFICIENCIA
INSTALACIONES
78
1er. Trimestre
LA RECAUDACION DE INGRESOS A TRAVES DE INSTALACION DE MEDIDORES
INSPECCION DE MEDIDORES
EFICIENCIA
INSPECCIONES
79
1er. Trimestre
REALIZAR LIMITACIONES A SERVICIO DE AGUA Y DE PROCEDER EL SERVICIO DE DRENAJE
CORTES Y LIMITACION DE SERVICIOS SUSPENSION DE SERVICIO DE AGUA PROGRAMADO (DOMESTICO-COMERCIAL) A PARTIR DE 3 MESES DE RETRAZO).
EFICIENCIA
CORTES
80
1er. Trimestre
RECAUDACION DE INGRESOS POR USUARIOS MOROSOS O DERIVADOS
RECONEXIONES RECONEXION DE SERVICIO DE AGUA PROGRAMADO (DOMESTICO Y COMERCIAL)
EFICIENCIA
RECONEXIONES
81
1er. Trimestre
REALIZAR LIMITACIONES A SERVICIO DE AGUA Y DE PROCEDER EL SERVICIO DE DRENAJE Y A SI MISMO NOTIFICARLE AL USUARIO SU ADEUDO
SUSPENSIÓN DE SERVICIODE AGUA PROGRAMADO (DOMESTICOS, COMERCIALES E INDUSTRIALES. )
EFICIENCIA
CORTES Y NOTIFICACIONES
82
1er. Trimestre
RECAUDACION DE INGRESOS POR USUARIOS MOROSOS O DERIVADOS
RECONEXION DE SERVICIO DE AGUA PROGRAMADO (DOMESTICOS, COMERCIALES E INDUSTRIALES).
EFICIENCIA
RECONEXIONES
83
1er. Trimestre
REALIZACION DE INSPECCIONES ALAS CUENTAS QUE CUENTAN CON ALGUNA INREGULARIDAD
INSPECCION
EFICIENCIA
%
84
1er. Trimestre
REALIZACION DE TOMAS DE LECTURA A CADA UNO DE LOS USUARIOS
TOMAS DE LECTURA
EFICIENCIA
TOMA DE LECTURAS
85
1er. Trimestre
REALIZACION DE ENTREGA DE RECIBOS A CADA UNO DE LOS USUARIOS
ENTREGA DE RECIBOS
EFICIENCIA
ENTREGA DE RECIBOS
86
1er. Trimestre
REALIZAR AJUSTES POR CONSUMO DE AGUA POTABLE EN ADEUDOS DE HASTA 24 MESES.
SOLUCIONES A USUARIOS ATENDIDAS
EFICIENCIA
SOLUCIONES
87
1er. Trimestre
CONTRATACION POR SERVICIO DE AGUA
CONTRATOS POR SERVICIO E INSTACION DE AGUA
EFICIENCIA
CONTRATOS
88
1er. Trimestre
CONTRATACION POR SERVICIO E INSTALACION DE DRENAJE
CONTRATOS POR SERVICIO E INSTACION DE DRENAJE
EFICIENCIA
CONTRATOS
89
1er. Trimestre
CONTRATACION DE SERVICIO DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y MEDIDORES A FRACCIONADORES
CONTRATOS NUEVOS A FRACCIONADORES
EFICIENCIA
CONTRATOS
90
1er. Trimestre
RECAUDACION DE INGRESOS A TRAVES DE REALIZAR CONVENIOS A USUARIOS QUE PRESENTAN UN REZAGO DE 12 MESES EN ADELANTE.
CONVENIOS POR CONCEPTO DE ADEUDOS DE AGUA POTABLE
EFICIENCIA
CONVENIOS
91
1er. Trimestre
RECAUDACION DE INGRESOS A TRAVÉS DE LIMITAR Y SUPRIMIR EL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO A LOS USUARIOS QUE PRESENTAN UN REZAGO EN SU CUENTA.
CORTES DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE
EFICIENCIA
NOTIFICACIONES
92
1er. Trimestre
OFICINAS DE RECAUDACION A TRAVES DEL PAGO DE SERVICIO DE AGUA
RECIBOS PAGADOS
EFICIENCIA
RECIBOS
93
1er. Trimestre
EVALUACION MENSUAL
EVALUACIONES
EFICIENCIA
EVALUACION
94
1er. Trimestre
EVALUACION MENSUAL
EVALUACIONES
EFICIENCIA
EVALUACION
95
1er. Trimestre
ELABORAR LOS PROYECTOS EJECUTIVOS NECESARIOS, Y PARTICIPAR EN LA SUPERVISION DURANTE SU CONSTRUCCION
ELABORACION DE PROYECTO EJECUTIVO
EFICIENCIA
%
96
1er. Trimestre
ELABORAR LOS PROYECTOS EJECUTIVOS NECESARIOS Y PARTICIPAR EN LA SUPERVISION DURANTE SU CONSTRUCCION
ELABORACION Y/O PARTICIPACION DE PROYECTO EJECUTIVO
EFICIENCIA
%
97
1er. Trimestre
SE PLASMAN LAS NORMATIVAS Y DIRECTRICES MARCADAS POR LA CONAGUA, EN TODOS LOS PROYECTOS EJECUTIVOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN EN LA EJECUCIÓN DE LOS MISMOS.
CUMPLIMIENTO DE NORMAS.
EFICIENCIA
%
98
1er. Trimestre
IDENTIFICAR MEDIANTE PRUEBAS CON EQUIPOS ESPECIALES LA EXISTENCIA DE CUENCA HÍDRICA, PARA POSTERIORMENTE PERFORAR Y HACER PRUEBAS DE LABORATORIO PARA LA CALIDAD DEL AGUA.
PERFORACIÓN DE POZOS
EFICIENCIA
%
99
1er. Trimestre
ELABORAR LOS PROYECTOS EJECUTIVOS NECESARIOS, Y PARTICIPAR EN LA SUPERVISION DURANTE SU CONSTRUCCION
ELABORACION DE PROYECTO EJECUTIVO
EFICIENCIA
%
100
1er. Trimestre
ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE OBRA, MEDIANTE EL USO DE LOS FORMATOS DEL PROGRAMA PRODDER.
ELABORACIÓN DE LICITACIONES
EFICIENCIA
%
101
1er. Trimestre
VERIFICAR EL AVANCE Y PROCESO CONSTRUCTIVO DE LAS OBRAS PUBLICAS QUE ESTAN EN PROCESO
SUOPERVISION DE OBRAS DE AGUA POTABLE
EFICIENCIA
%
102
1er. Trimestre
SE PLASMAN LAS NORMATIVAS Y DIRECTRICES MARCADAS POR LA CONAGUA, EN TODOS LOS PROYECTOS EJECUTIVOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN EN LA EJECUCIÓN DE LOS MISMOS.
CUMPLIMIENTO DE NORMAS.
EFICIENCIA
%
103
1er. Trimestre
VERIFICAR EL AVANCE Y PROCESO DE LAS OBRAS PUBLICAS EN PROCESO
SUPERVISION DE OBRAS DE DRENAJE
EFICIENCIA
%
104
1er. Trimestre
DETECCION DE AREAS EN MATERIA DE SANEAMIENTO, RECOLECCION, CONDUCCION Y TRATAMIENTO
SEGUIMIENTO DEL PROYECTO INTEGRAL DE SANEAMIENTO
EFICIENCIA
%
105
1er. Trimestre
SE PLASMAN LAS NORMATIVAS Y DIRECTRICES MARCADAS POR LA CONAGUA, EN TODOS LOS PROYECTOS EJECUTIVOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN EN LA EJECUCIÓN DE LOS MISMOS.
CUMPLIMIENTO DE NORMAS.
EFICIENCIA
%
106
1er. Trimestre
DETECCION DE AREAS EN MATERIA DE SANEAMIENTO, RECOLECCION, CONDUCCION Y TRATAMIENTO
SEGUIMIENTO DEL PROYECTO INTEGRAL DE SANEAMIENTO
EFICIENCIA
%
107
1er. Trimestre
DETECCION DE AREAS EN MATERIA DE SANEAMIENTO, RECOLECCION, CONDUCCION Y TRATAMIENTO
PORCENTAJE DE LAS AGUAS RESIDUALES RECOLECTADAS QUE SON TRATADAS
EFICIENCIA
%
108
1er. Trimestre
SUSTENTABILIDAD DE RECURSO HIDRICO
SUSTENTABILIDAD DE RECURSO HIDRICO
EFICIENCIA
%
109
1er. Trimestre
SEGUIMIENTO DE OBRAS AL PROYECTO INTGRAL DE SANEAMIENTO
SEGUIMIENTO DE OBRAS AL PROYECTO INTGRAL DE SANEAMIENTO
EFICIENCIA
%
110
1er. Trimestre
REALIZAR LAS ADECUACIONES NECESARIAS PARA MANTENER Y MEJORAR LA CALIDAD DEL AGUA ABASTECIDA A LOS USUARIOS, VERIFICANDO SU CALIDAD FÍSICA, QUÍMICA Y BACTERIOLÓGICA DURANTE EL PROCESO DE LA POTABILIZACIÓN Y EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN, CUMPLIENDO SIEMPRE CON LAS NORMAS Y ESPECIFICACIONES QUE LAS AUTORIDADES CONTEMPLAN PARA ELLO.
PLAN DE ANALISIS DE LABORATORIO, SEGÚN NOM 127 SSA1-1994
EFICIENCIA
MUESTRAS DE LABORATORIO
111
1er. Trimestre
REALIZAR LAS ADECUACIONES NECESARIAS PARA MANTENER Y MEJORAR LA CALIDAD DEL AGUA ABASTECIDA A LOS USUARIOS, VERIFICANDO SU CALIDAD FÍSICA, QUÍMICA Y BACTERIOLÓGICA DURANTE EL PROCESO DE LA POTABILIZACIÓN Y EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN, CUMPLIENDO SIEMPRE CON LAS NORMAS Y ESPECIFICACIONES QUE LAS AUTORIDADES CONTEMPLAN PARA ELLO.
MANTENER EL NÚMERO DE MUESTRAS DE ANÁLISIS BACTERIOLÓGICO SEGÚN LA NOM 127 SSA1-1994
EFICIENCIA
MUESTRAS DE LABORATORIO
112
1er. Trimestre
REALIZAR LAS ADECUACIONES NECESARIAS PARA MANTENER Y MEJORAR LA CALIDAD DEL AGUA ABASTECIDA A LOS USUARIOS, VERIFICANDO SU CALIDAD FÍSICA, QUÍMICA Y BACTERIOLÓGICA DURANTE EL PROCESO DE LA POTABILIZACIÓN Y EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN, CUMPLIENDO SIEMPRE CON LAS NORMAS Y ESPECIFICACIONES QUE LAS AUTORIDADES CONTEMPLAN PARA ELLO.
GESTIÓN DE ANÁLISIS ESPECIALES EN EL AGUA CRUDA Y POTABLE CON LABORATORIO CERTIFICADO.
EFICIENCIA
MUESTRAS DE LABORATORIO
113
1er. Trimestre
MANTENER TODAS LAS OBRAS QUE REALICEMOS DENTRO DE LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR CONAGUA Y OTRAS DEPENDENCIAS.
INSPECCIÓN DE NORMATIVAS Y LINEAMIENTOS EN OBRAS.
EFICIENCIA
%
114
1er. Trimestre
MONITOREO CONSTANTE DE TODAS LAS ESTACIONES DE BOMBEO, SUPERVISIÓN CONTINUA PARA LA DISTRIBUCIÓN DEL AGUA, ATRAVÉS DE LA CONDUCCIÓN MANIPULANDO VÁLVULAS.
RE-ALMACENAMIENTO DE AGUA POTABLE EN TANQUES Y CISTERNAS
EFICIENCIA
%
115
1er. Trimestre
MONITOREO CONSTANTE DE TODAS LAS ESTACIONES DE BOMBEO, SUPERVISIÓN CONTINUA PARA LA DISTRIBUCIÓN DEL AGUA, ATRAVÉS DE LA CONDUCCIÓN MANIPULANDO VÁLVULAS.
REALIZAR EL PROGRAMA DE TANDEO DE AGUA POTABLE, ATRAVÉS DE TANQUES Y CISTERNAS.
EFICIENCIA
%
116
1er. Trimestre
MONITOREO CONSTANTE DE TODAS LAS ESTACIONES DE BOMBEO, SUPERVISIÓN CONTINUA PARA LA DISTRIBUCIÓN DEL AGUA, ATRAVÉS DE LA CONDUCCIÓN MANIPULANDO VÁLVULAS.
RE-BOMBEO DE AGUA POTABLE A LA RED DE DISTRIBUCIÓN.
EFICIENCIA
%
117
1er. Trimestre
SE ATIENDEN LAS DEMANDAS Y REQUERIMIENTOS DE LOS CIUDADANOS A TRAVÉZ DE LOS REPORETES GENERADOS DEL CIAC
REPARACIÓN DE FUGAS DE AGUA POTABLE.
EFICIENCIA
ORDENES DE TRABAJO
118
1er. Trimestre
MANTENER EN OPERACIÓN AL 100% LOS EQUIPOS DE DESAZOLVE, COORDINADOS CON CUADRILLAS DE MANTENIMIENTO.
REPORTES ATENDIDOS A TIEMPO.
EFICIENCIA
REPORTES
119
1er. Trimestre
REHABILITACION DE LA RED OBSOLETA REPARANDOLA CON TUBERIA PVC SANITARIO DE LOS DIAMETROS REQUERIDOS.
REHABILITACIONES
EFICIENCIA
REHABILITACIONES
120
1er. Trimestre
REALIZAR LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO, EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA POTABLE.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA POTABLE.
EFICIENCIA
MANTENIMIENTOS
121
1er. Trimestre
EJECUTAR O GESTIONAR LAS REPARACIONES NECESARIAS A LOS EQUIPOS ELECTROMECÁNICOS DE LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA POTABLE.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA POTABLE.
EFICIENCIA
MANTENIMIENTOS
122
1er. Trimestre
REALIZAR LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO, EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA RESIDUAL.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA RESIDUAL.
EFICIENCIA
MANTENIMIENTOS
123
1er. Trimestre
EJECUTAR O GESTIONAR LAS REPARACIONES NECESARIAS A LOS EQUIPOS ELECTROMECÁNICOS DE LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA RESIDUAL.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL EQUIPO ELECTROMECÁNICO EN LAS ESTACIONES DE BOMBEO DE AGUA RESIDUAL.
EFICIENCIA
MANTENIMIENTOS
124
1er. Trimestre
SERVICIO PREVENTIVO DE VEHICULOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS
EFICIENCIA
MANTENIMIENTOS
125
1er. Trimestre
A PARTIR DE 2021 SE VINCULAN LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CON EL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO 2021-2024.
CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE CADA AREA
EFICIENCIA
EVALUACIONES
126
1er. Trimestre
EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO POR CADA AREA.
EVALUACION DE RESULTADOS OBTENIDOS
EFICIENCIA
EVALUACIONES
127
1er. Trimestre
A TRAVES DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE APLICA EL PLAN DE ACCIÓN PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA AREA DETECTADA
ACCIONES DE MEJORAS
EFICIENCIA
ACCIONES
128
1er. Trimestre
SE EVALÚAN LOS RESULTADOS DE INDICADORES DE DESEMPEÑO A TRAVES DEL POA 2023.
EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS.
EFICIENCIA
EVALUACIONES
129
1er. Trimestre
CAPACITACIÓN DE CONSTRUCCIÓN DEL POA A LOS GERENTES Y COORDINADORES DE CADA AREA.
CAPACITACIÓN DE CONSTRUCCIÓN DE POA 2021
EFICIENCIA
CAPACITACIONES
130
1er. Trimestre
REVISIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS, ESTADÍSTICOS, DE LOS CONTRATOS DE OBRAS.
AVANCE FINANCIERO PROGRAMA FEDERAL.
EFICIENCIA
%
131
1er. Trimestre
REVISIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS, ESTADÍSTICOS, DE LOS CONTRATOS DE OBRAS.
AVANCE FINANCIERO PROGRAMA ESTATAL.
EFICIENCIA
%
132
1er. Trimestre
REVISIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS, ESTADÍSTICOS, DE LOS CONTRATOS DE OBRAS.
AVANCE FINANCIERO PROGRAMA MUNICIPAL.
EFICIENCIA
%
133
1er. Trimestre
REVISIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS, ESTADÍSTICOS, DE LOS CONTRATOS DE OBRAS.
AVANCE FINANCIERO PROGRAMA PROPIO.
EFICIENCIA
%
134
1er. Trimestre
SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS OBRAS PÚBLICAS.
AVANCE FÍSICO DE OBRAS EN PROCESO DE PROGRAMA FEDERAL.
EFICIENCIA
%
135
1er. Trimestre
SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS OBRAS PÚBLICAS.
AVANCE FÍSICO DE OBRAS EN PROCESO DE PROGRAMAS ESTATALES.
EFICIENCIA
%
136
1er. Trimestre
SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS OBRAS PÚBLICAS.
AVANCE FÍSICO DE OBRAS EN PROCESO DE PROGRAMAS MUNICIPALES.
EFICIENCIA
%
137
1er. Trimestre
SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS OBRAS PÚBLICAS.
AVANCE FÍSICO DE OBRAS EN PROCESO DE PROGRAMAS PROPIOS.
EFICIENCIA
%
138
1er. Trimestre
VALIDACIÓN Y REVISIÓN DE PÓLIZAS Y FACTURAS.
REVISIÓN DE PÓLIZAS.
EFICIENCIA
%
139
1er. Trimestre
VALIDACIÓN Y REVISIÓN DE PÓLIZAS Y FACTURAS.
VALIDACIÓN DE FACTURAS.
EFICIENCIA
%
140
1er. Trimestre
INVESTIGAR FALTAS ADMINISTRATIVAS DE SERVIDORES PÚBLICOS.
INVESTIGACIÓN SOBRE FALTAS ADMINISTRATIVAS.
EFICIENCIA
%
141
1er. Trimestre
ELABORAR PREVENCIÓN Y RECOMENDACIÓN A AQUELLOS FUNCIONARIOS QUE INCUMPLEN CON SUS OBLIGACIONES ADMINISTRATIVAS.
ELABORACIÓN DE PREVENCIONES ADMINISTRATIVAS.
EFICIENCIA
%
142
1er. Trimestre
RECIBIR Y DAR TRÁMITE A QUEJAS Y/O DENUNCIAS DEL USUARIO CONTRA SERVIDORES PÚBLICOS DE COMAPA.
SEGUIMIENTO A QUEJAS DE USUARIOS CONTRA EMPLEADOS DE COMAPA.
EFICIENCIA
%
143
1er. Trimestre
SALIR A CAMPO A VERIFICAR LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN DE PROVEDORES Y CONTRATISTAS.
EFICIENCIA
%